Mercedes-Benz Guides App Bewertungen

Sehr enttäuschend

Leider unbrauchbar. Bedienungsanleitung kann weder auf das iPad (air), noch auf das iPhone 6 geladen werden und die Online-Version funktioniert leider auch nicht.

Ganz schwach

Funktioniert nicht. Ein Armutszeugnis für Mercedes. Da bin ich Besseres gewohnt.

Überaus hilfreich

Ich bin sehr begeistert, Funktionen und Erläuterungen zu meinem Fahrzeug lassen sich schnell und gut erklärt abrufen.

Fürchterlich......

Einfach nur fürchterlich. Wenn die Autos genauso funktionieren, wie die App, dann gute Nacht. Funktioniert mit Ipad 2 mit iOs 8.4 überhaupt nicht. Bleibt ständig hängen, App geht nicht auf und blockiert iPad für einige Zeit. Was tut Mercedes mit dieser App seinen Kunden nur an. Eigentlich würde ich keinen Stern vergeben, aber das lässt diese App auch nicht zu.

Pflicht (!) zur Mitteilung von Mängeln

(gilt auch in dieser Version noch) Werte App-Verantwortliche, was soll das? Die Endkunden-Nutzungsbedingungen, denen ich zustimmen muß, um die App benutzen zu können, sagen unter "Nutzerpflichten" in Punkt 3.2, daß der Nutzer Störungen bei der Nutzung der App unverzüglich an den Kundensupport melden MUSS. Sowas hab ich noch nie erlebt, was soll der Unsinn? Wenn ich mal ein Problem mit der App habe und es nicht aktiv melde, wird das automatisch getrackt, bekomme ich dann Schwierigkeiten? Bevor ich mich irgendwie strafbar mache, habe ich die App ungeöffnet wieder gelöscht. Auf meine diesbezügliche Anfrage bei der "Kontaktstelle" habe ich nie eine Antwort bekommen. Diese App ist definitiv KEINE gute Werbung für Mercedes!

Schade

Mercedes digitale Repräsentanz ist einfach nur traurig - ich hoffe die Fahrzeug sind nicht im gleichen Zustand - Nutzungsbedingungen haarsträubend - Bedienungsanleitungen unvollständig und oft mit dem drolligen Satz: Informationen waren bei Redaktionsschluss nicht verfügbar... garniert Leute DAS IST ONLINE :D wir wärs mit nem update?

Nur noch schwarzer Bildschirm

Ich nutzte diese App gerne. Leider habe ich nach den iOS-Updates von Apple nur noch schwarze Bildschirme und Abstürze.

Funktioniert nicht mit IOS 9

Bitte Update...

Ganz ok

Die App ist etwas träge und merkwürdig designed. Inhaltlich ist sie gut.

Es werden keine Daten geladen

Es wird nichts angezeigt.

Gute Idee aber leider nicht ausgereift Beta Version

Brauch fast 5min bis zum ersten Start. Beim 2ten Aufruf der App stürzt sie immer ab. Bitte nachbessern, dann gibt es 4 Sterne, denn die Idee alle Anleitungen als App zu haben finde ich gut. 5 Sterne, wenn dann noch nach Fahrzeug-austattung unterschieden werden kann (z.B. Eingabe der Fahrgestellnummer und eine persönliche Version mit den vorhandenen Ausstattungen liegt vor).

Leider nur aktuelle Baureihen

Es sind leider nur die Handbücher der aktuellen Baureihen abrufbar. Schade, aber wenn man sein Fahrzeug länger als zwei Jahre fährt, ist man wahrscheinlich uninteressant für den Hersteller geworden.

ARMUTSZEUGNIS!! Mercedes unwürdig!!

Gerade hab ich einen Mercedes gekauft und fand die Idee die Betriebsanleitung online dabeizuhaben genial. Also geladen, erst aufs iPad(2) und mit ein paar Abstürzen und Hängern lief es dann auch. Dann aufs iPhone 6plus geladen und .... REIN GAR NICHTS GEHT!! Beide Geräte haben den gleichen iOS-Stand (aktuell), aber auf dem iPhone wird nur der Homescreen angezeigt. Erschreckend find ich das diese Probleme offensichtlich schon seit langem existieren (siehe frühere Rezensionen). Hoffentlich ist mein neuer Benz besser als diese App...

Gibt es für MB einen Kunden nach dem Kauf?

Kennen Sie das? Der Verkäufer ist sehr freundlich. Sie schließen Vertrauen zu ihm. Kaufen ... und ab diesem Moment stehen sie ganz allein. MB war einmal eine Marke, die sich der Langlebigkeit ihrer Automobile rühmte. Man war als Kunde zufrieden und fühlte sich geborgen. Dann kam die Zeit des Internets und man ließ die dicke Bedienungsanleitung zu Hause. Wozu sollte man diese auch mitführen? Man hat ein iPad und alles andere wird einem DB schon unterwegs zu Verfügung stellen. Und dann möchte man mit seinem R171 einfachste Informationen abrufen, in die Bedienungsanleitung sehen. Auf der Website? Fehlanzeige! Die ist ein großer digitaler Werbeprospekt ohne Inhalt. Man installiert die App ... und bekommt auch hier keine Information über den R171. Anstelle dessen finde ich Informationen über den R172 und "Fond Entertainment"!!!!! Spätestens hier stutzt der Leser der Rezension. "Fond Entertainment" in einem Roadster? Einem Zweisitzer????? Danke DB!!! Sie haben mir ihre Einstellung zum Kunden sehr deutlich gemacht. Es fällt mir schwer es zu sagen, aber als treuer Fahrer von Mercedes Benz Automobilen seit 30 Jahren bin ich wirklich erschüttert und werde beim nächsten Kauf sehr deutlich nach links und nach rechts schauen!!!

Stürzt sofort ab.

Eine Schande für Mercedes, eine solche App zu veröffentlichen. Lieber gar keine App als eine so unbrauchbare! 1. Schon verdächtig ist es, dass die App seit einem Jahr (März 2015) nicht mehr aktualisiert wurde. Gibt es seit dem keine neuen Modelle und keine Änderungen bei den aktuellen Modellen? 2. Nach mühseliger Installation der Betriebsanleitung meines aktuellen Fahrzeugs (dauerte mehrere Minuten) gibt es nur noch Abstürze. Nach 2x löschen und neu installieren habe ich es aufgegeben. Die App stürzt sofort nach dem Starten ab.

Nur aktuelle Modelle

Alles was nicht aktuell in den Verkaufshallen steht wird nicht berücksichtigt! Schade. Da meine E-Klasse schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat kann ich dafür keinen Stern geben. Ansonsten ist die App intuitiv und übersichtlich gestaltet. Würde volle 5 Sterne geben, wenn auch ältere Modelle verfügbar wären!

Super Update

Läuft nun auf meinem iPad2 flott und stabil. Schickes neues Design.

Nur aktuelle Modelle

Die App funktioniert und ist übersichtlich aufgebaut, allerdings können die "guides" bzw. Betriebsanleitungen nur für aktuelle Modelle abgerufen werden. Für meinen Mercedes aus dem Jahr 2014 ist schon keine Betriebsanleitung mehr verfügbar... Lächerlich!!!

Nur noch 2015er Modelle

Achtung! Nach diesem Update gibt es keine Modelle vor 2015 mehr! Jetzt habe ich von meiner 2014er C-Klasse nicht ein Dokument mehr. Traurig für Mercedes Benz!!!

Na ja

Schön das die aktuellen Modelle drin sind, aber warum kann ich kein Handbuch für meine gerade drei Jahre alte B-Klasse herunterladen ???

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